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4th novembre 2009

Gestión de los equipos humanos en situación de crisis

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Hace poco estuve en un curso que hizo Pimec y que lo llevó a cabo María Antonia Carmona, consultora especializada en consultoría, formación y coaching. Una excelente ponente que por fin he tenido el lujo de oírla en un curso.  El curso en cuestión trataba de la “Gestión del equipo humano en tiempos de crisis” y conseguimos aprender realmente, como gestionarlo. Las bases son las siguientes:

- Conocer la situación en la que nos encontramos al dedillo para poder informar adecuadamente
- Preveer y planificar los cambios que van a suceder (siendo siempre positiva)
- Poner objetivos e informar de ellos
- Mejorar la comunicación (dirigirnos a los demás en su mismo nivel: auditivo, visual, quinestésico)
- Pensar como, a quién, cuando y dónde se informa
- Pensar a través del marqueting mix
- Aportar opciones a los que se van y dar seguridad a los que se quedan
-  Generar imagen positiva y reducir posible agravios
- Hacer coach a los mandos intermedios para que puedan informar adecuadamente
- Dar feedback de los cambios hechos y los resultados obtenidos.

Por último comentar que fue un curso excelente con muchos ejemplos y María Antonia lo dinamizó de forma excelente para que no fuera complicado seguir el ritmo.  Y todo y ser un curso que estaba en Barcelona, que me costaba una hora de viaje, fue un placer participar en su curso.

This entry was posted on dimecres, novembre 4th, 2009 at 19:02 and is filed under Recursos Humans. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.

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