• Personas y Cultura

    ¿Cómo se pueden crear interacciones eficientes?

    * Establecer relaciones: establecer una relación empática crea una onda positiva * Buscar lo que tenemos en común ayuda a dar solidez * Lo que interesa: un buen conversador no es el que sabe hablar bien, sino el que sabe interesarse por su interlocutor y sabe qué temas pueden ser de interés común. * Tocar o no tocar: hay un espacio físico que es conveniente respectar. * Ser respectado: se consigue de la siguiente forma, Credibilidad = No tenemos que hacer promesas que no podamos cumplir, lo que digo lo hago, informo siempre… Mantenerse firme Ser constructivo = expresar optimismo, ofrecer seguridad, estar convencio de que se podrá encontrar la…

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    ¿Mirar, escuchar o sentir?

    1. La última vez que fuiste al cine, ¿qué es lo que más te impactó de la película? – la voz de los actores y la manera en la que hablaban – la imagen – los sentiminetos que despertó en ti 2. Si has tenido algún conflicto con alguna persona en las últimas semana, trata de recordar que es lo que más te hirió. – sus palabras – la manera de expresarse físicamente – el tono de su voz – la falta de tacto – la facilidad que encontró para herir tus sentimientos 3. De vuestros años de estudiantes, ¿que recordáis de vuestros profesores? – su discurso – su capacidad…

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    Principios básicos de la comunicación

    1. Toda conducta tiene una intención positiva 2. La gente en general elige la mejor opción dentro de una situación 3. El mapa no es el territorio que representa, las palabras no son las cosas que describen, los símbolos no son las cosas que representan 4. Si continuáis haciendo lo que hacéis, es muy probable que obtengáis los mismos resultados que obtenéis en la actualidad 5. Si queréis algo diferente, debéis hacer algo diferente, y continuar cambiando vuestra conducta hasta que obtengáis el resultado que esperáis. 6. Cambio = Cambio 7. Uno no puede no comunicar 8. El significado de vuestra comunicación es la respuesta que obtenéis 9. Cada uno…

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